X
Produkt byl přidán do objednávky.
[x]

Přihlásit se

Úvod Nákupní řád Záruční podmínky

Záruční podmínky

Všeobecné ustanovení:

Součástí každé dodávky zboží je daňový doklad - faktura, která slouží zároveň jako záruční list. Ta zaručuje bezplatnou opravu výrobků v autorizovaných servisních střediscích.

Záruční list - obecný

Vážení zákazníci,
děkujeme, že jste si koupili výrobek od nás a věříme, že s ním budete spokojeni. V případě, že budete vyžadovat záruční opravu, obraťte se, prosím, na prodávajícího nebo přímo na autorizované servisní středisko. Abyste se vyhnuli zbytečným potížím, doporučujeme Vám pozorně si přečíst před prvním použitím výrobku jeho Návod k použití.

Záruka

Podle těchto záručních podmínek společně s výrobci ručíme, že výrobek nebude mít žádné materiálové ani výrobní vady po zákonnou lhůtu 24 měsíců ode dne prodeje. Na výrobky - elektronické klávesové nástroje YAMAHA náš obchod poskytuje prodlouženou záruční lhůtu - *30 měsíců*, na akustické klávesové nástroje YAMAHA (klavíry, pianina) - *60 měsíců*. Pokud je záruční doba delší než 24 měsíců, je tato záruční lhůta uvedena u výrobku. Pokud se během tohoto období na výrobku projeví závady způsobené vadou materiálu nebo výroby, pak v servisním středisku výrobek bezplatně opraví nebo vymění jeho vadné části anebo prodávající vymění vadný výrobek za nový, případně zruší kupní smlouvu v souladu s příslušnými zákonnými pravidly a podmínkami uvedenými dále.

Záruční podmínky

  1. Tato záruka bude uznána pouze v případě, že s vadným výrobkem bude předložen prodejní doklad ( účtenkou) nebo daňový doklad (faktura). Prodávající nebo autorizované servisní středisko YAMAHA si vyhrazuje právo odmítnout bezplatnou záruční opravu anebo výměnu, jestliže prodejní doklad nebude předložen anebo nebude řádně a čitelně vyplněn ve všech rubrikách.
  2. Tato záruka je neplatná, pokud název modelu výrobku nebo jeho sériové výrobní číslo bylo změněné, odstraněné nebo je nečitelné.
  3. Tato záruka se nevztahuje rovněž na:
    1. údržbu, opravu či výměnu součástek související s běžným opotřebením, výkonovým přetížením či mechanickým vnějším poškozením.
    2. jakoukoli úpravu nebo záměrnou změnu parametrů výrobku oproti specifikaci dané v Návodu k použití a na reklamaci parametrů, které nejsou uvedeny v technické dokumentaci.
    3. škodu způsobenou : 
      1. nesprávným používáním zahrnujícím kromě jiného (a) používání výrobku pro jiné účely anebo v rozporu s Návodem k použití anebo (b) instalaci nebo užívání výrobku v rozporu s technickými a bezpečnostními normami platnými v zemi použití anebo (c) nevhodnou nebo nesprávnou instalací programového vybavení anebo (d) náhodným nebo záměrným vniknutím kapaliny, cizích předmětů či hmyzu do výrobku
      2. opravou vykonanou neautorizovaným servisem, prodejcem či jinou osobou
      3. následkem blesku, napěťovou špičkou v rozvodové síti, vodou, ohněm, nevhodným větráním nebo jinou příčinou
      4. při přepravě, s výjimkou přepravy organizované nebo zadané prostřednictvím autorizovaného servisu nebo prodejcem
      5. závadami systému, do kterého byl výrobek zabudovaný.
Na součástky vyměněné při záruční opravě výrobku se poskytuje zákonná záruční doba. Tato záruka nemá vliv na všeobecná práva kupujícího ( spotřebitele ) daná příslušnou legislativou, ani na práva spotřebitele vůči prodávajícímu vyplývající z uzavřené kupní smlouvy.

Poslat na e-mail Tisknout